CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CSD

337 Hồng Bàng, Phường 11, Quận 5, TP. HCM

ĐT: 1900 2028 – Email: sales@csdgroup.com.vn

T2 – T6: 9.00-18.00 

FAQ

Các câu hỏi thường gặp

Tổng đài VoIP là gi?

Tổng đài ảo VoIP là dịch vụ điện thoại sử dụng nền tảng IP để thực hiện cuộc gọi đến bất kỳ đầu số nào trên khắp thế giới. Chỉ cần lắp đặt đơn giản từ phía cung cấp dịch vụ kèm theo kết nối Internet là doanh nghiệp có thể sử dụng tổng đài ảo được rồi.
Ngoài ra, Tổng đài VoIP do BizCloud fone cung cấp còn hỗ trợ đầy đủ các tính năng trả lời tự động, ghi lại lời nhắn , thực hiện nhiều cuộc gọi đồng thời, ghi âm cuộc gọi không giới hạn, tích hợp hê thống CRM,… để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng

Tổng đài BizCloud có gì nổi bật?

Có 3 thứ BizCloud Fone rất tự tin trước KH:
1/ Cực kì ổn định với tỉ lệ 99,99%. Đảm bảo chất lượng cuộc gọi cho các khách hàng trong quá trình làm việc. Nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc của các doanh nghiệp
2/ Hệ thống hỗ trợ đầy đủ toàn bộ tính năng của tổng đài điện thoại, đảm bảo cho các hệ thống call center hoạt động hiệu quả, chuyên nghiệp
3/ Triển khai nhanh chóng, Hổ trợ kèm đầu số đẹp từ các nhà mạng khác như CMC, FPT, Gtel,…

Tích hợp CRM được không?

Có. Hiện tại BizCloud Fone đã làm việc với các bên thứ 3 như: Zendesk, Twin, Getfly, Haravan, Vtiger, AnVui, Sellford, Nhanh.vn,…

Đã triển khai được cho KHG call center nào chưa?

BizCloud Fone tự hào khi đã làm việc với các đối tác lớn với hàng nghìn Extention như: California Fitness&Yoga, KFC, chuỗi nhà hàng QSR Việt Nam, First Alliances, Glints, tập đoàn Nguyễn Hoàng, VUS, Anh ngữ AMA, iLA , Shisedo, Vascara, đại học Nguyễn Tất Thành,…

Nghe tên BizCloud fone lạ quá?

BizCloud Fone là tên gọi mới của gói tổng đài ảo VoiceCloud, đã triển khai hệ thống tổng đài cho rất nhiều đơn vị lớn: citygym, california fitness&yoga, sacomreal, GS25, ILA, VUS, Kinh Đô,…

 

LIÊN HỆ NGAY