Đầu số điện thoại VoIP chỉ áp dụng cho doanh nghiệp. Hiểu đơn giản là dùng số điện thoại nhưng trên nền tảng internet(dây internet, wifi, 3G-4G) .
Từ trước đến nay chúng ta biết đến đầu số điện thoại thông thường (Analog). Có thể hiểu sơ sơ là ra bưu điện đăng kí 1 cái đầu số theo mã tỉnh (vd. 028 HCM, 024-HN) rồi bên viễn thông sẽ kéo 1 đường dây điện đến nhà bạn và cắm vào cái điện thoại là gọi được. Hoặc bạn đi mua cái sim GSM của bất kì nhà mạng di động nào, đăng kí và nạp tiền và sử dụng.
Đó là cách thông thường chúng ta vẫn làm. Vậy Đầu số điện thoại VoIP là gì?
Đầu số điện thoại VoIP chỉ áp dụng cho doanh nghiệp. Hiểu đơn giản chỉ là dùng số điện thoại đó nhưng trên nền tảng internet(dây internet, wifi, 3G-4G) mà thôi Mỗi số điện thoại là 1 dãy số IP. Mà đã là internet thì có thể làm được rất nhiều thứ vì chúng ta có thể lập trình nó. Thay đổi nó một cách dễ dàng thông qua hệ thống tổng đài ảo. Từ 1 đầu số điện thoại không giới hạn số lượng người sử dụng đồng thời.
Hiện tại trên thị trường đầu số VoIP được chia làm các dạng đầu số:
- 1900 xxx xxx : Các doanh nghiệp sử dụng làm #hotline để tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (không gọi đi được). Và cước phí cuộc gọi sẽ do người gọi trả tiền theo mức giá tùy Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ gì đăng kí với nhà mạng.
- 1800 xxxx : Các doanh nghiệp sử dụng làm #hotline miễn phí cho người gọi để tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng (không gọi đi được). Cước phí cuộc gọi do doanh nghiệp đó tự trả phí.
- Theo mã tỉnh vd. TPHCM 028, HN-024 … : Có thể tiếp nhận cuộc gọi và gọi đi được.
- Các đầu số di động: Hiện nay hầu hết các nhà mạng di động đều triển khai đầu số VoIP và chấp nhận chuyển đổi đầu số từ đầu số GSM qua đầu số VoIP. Có thể tiếp nhận cuộc gọi và gọi đi được.
Trên thị trường Việt Nam các nhà mạng viễn thông đều có các đầu số VoIP như Viettel, FPT, Mobifone, Vinaphone, Itel, Gtel, CMC…
Làm thế nào để sở hữu các đầu số này?
Các doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp công ty Viễn Thông để đăng kí đầu số hoặc đơn giản hơn, liên hệ với đội ngũ tư vấn viên của VoiceCloud để sở hữu số điện thoại ưng ý nhất từ các nhà mạng viễn thông.
